美国创作者订阅平台Patreon宣布裁员20%,涉及93名员工。这是该公司自2022年以来规模最大的一轮裁员。
Patreon成立于2013年,主要帮助YouTuber、播客主播、音乐人和独立创作者向粉丝提供付费内容及会员社群,商业模式类似“知识星球+爱发电”。目前,平台上有超过30万名创作者获得收入。
Patreon CEO Jack Conte在内部信中表示,公司核心业务仍然保持增长,但过去6个月外部市场发生了明显变化。为了降低成本并维持长期稳定,公司决定缩减团队,同时压平管理层级,将资源重新集中到核心产品和创作者增长业务上。
AI也成为这封裁员信中绕不开的话题。
Conte称,AI已经“从根本上改变了科技行业”,影响了企业开发产品、沟通协作和组织团队的方式。但他强调,这次裁员并非因为公司认为AI可以直接替代员工。
按照他的说法,AI无法取代人的创造力、判断力、细节意识和手艺,也无法替代人与人之间的真实连接。Patreon的产品和商业模式,本身就建立在人类创作仍然具有价值的基础上。
不过,AI虽然没有被描述成“员工替代品”,却已经改变了Patreon对组织效率的要求。Conte此前曾表示,公司正在全面拥抱AI工具;如果一家产品和工程公司无法充分利用这些工具,Patreon可能在3年内失去竞争力。
被裁员工将获得至少16周工资,每工作满一年额外增加一周;符合条件的员工及家属可继续享受医疗保险至年底,公司还将提供1500美元补贴,用于更换原有的公司电脑。
Patreon曾在2022年裁掉约17%的员工,并关闭柏林和都柏林办公室。4年之后,公司再次启动大规模裁员。
Patreon仍在强调人类创作和真实连接的价值,只是维持这套价值主张的公司,准备先用更少的人继续运转。
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