在英国生病了怎么办?留学生看病终极攻略
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在英国生病了怎么办?留学生看病终极攻略

小不列颠晒晒君 小不列颠晒晒君
本文于11天前发布   11天前更新
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如果在英国生病了,我们该怎么办?

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远在异国他乡,爸妈最担心的两件事就是安全和健康啦。英国医疗系统和国内差别很大,分为公立医院和私立医院两个系统。其中私立医院价格高昂,大部分人还是会选择在公立医院NHS看病。英国人对自己的全民免费NHS医疗系统非常骄傲,事实上大家在办理学生签证时已经交过了医疗附加费,这笔费用就是让你来使用NHS医疗服务的!

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本篇留学生看病就医终极攻略分为以下几个部分,详细介绍了看病全流程,以及大家关心的如何看牙?配眼镜?等高频话题,最全的常用就医英文词汇大全也整理在最后面啦!【收藏】攻略,以后去医院再也不会心慌慌。

目录

  • NHS、GP是什么
  • 如何注册GP
  • 看病全流程
  • 如何看急诊
  • 如何拿药
  • 如何打疫苗
  • 如何看牙医
  • 如何配眼镜
  • 常用就医英文词汇大全

NHS、GP傻傻分不清楚?

英国NHS—National Healthcare Service,即英国国民医疗服务体系,是英国社会福利制度中最重要的部分之一。英国居民及符合条件的外国人(例如学期超过6个月以上的留学生)都可以享受免费或部分免费的医疗服务。

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NHS主要由以下几个部分组成:

1. 社区诊所:即全科医生General Practitioners(GP),负责处理常见病症和健康咨询,为病人开处方,负责将病人转诊给专科医生和医院。

2. 专科:如心脏科、皮肤科、妇产科、耳鼻喉科等,病人不能直接去就诊,全科医生处理不了的病人会出具转诊单将病人转到这里。

3. 急诊:Casualty Department或Accident and Emergency Department(A&E),病人可以自己去或打电话叫救护车将病人送去,处理紧急情况的病人。

4. 住院处:负责需要住院或手术的病人,一般由急诊或专科医生决定。

5. 此外还有牙科、眼科、药房、特殊医疗等服务

作为国际学生,符合以下条件即有权利加入NHS并享受全部或部分免费医疗服务。

  • 注册课程在6个月及以上
  • 苏格兰地区凡全日制学习无论学习期限长短均可享受NHS待遇

如何注册GP?

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想要享受NHS服务,首先要查询注册离你最近的GP。

1. 查找离你最近的GP

英国的就医原则是“就近就医”,每一个GP都有自己的负责范围,登陆NHS官网或者拨打电话0131 537 8488,都可以查找理你最近的GP。大家可以根据诊所交通是否方便、是否提供中文服务等选择自己最心仪的GP。有的GP可能会因为注册人员已经满了,就不再接收新的注册者,所以选择GP时要注意。

2. 上门注册GP

找到心仪的GP就可以电话预约上门注册了。需要携带护照、BRP、地址证明(账单、银行流水、房屋合同或者警察局注册信都可以)。诊所工作人员会要求你填写一份GMS1表格,包括一些个人信息和疾病历史。

表格填好后,如果你25岁以下,工作人员有可能会给你一个测尿管做衣原体测试,英文叫做“Chlamydia”是Sexual Transmitted Disease(STD)性传播疾病的一种,是英国25岁以下年轻人最常得的一种性病。当然,如果你不需要或者不想,你可以不做,这并不是强迫要求的。

3. 注册成功

现场注册结束大约一周后,你会收到一张医疗卡(NHS medical card),以后每次就医都需要拿着这张医疗卡。

4. 身体检查

在成功注册GP六个月内,你可能被要求做一次全面的身体检查,以便核实疾病历史和个人病例。

不同的GP有单独负责的邮编区域,如果搬家或者换了城市生活要记得去本地GP重新注册。如果你体验后不喜欢现有的GP也可以申请更换新的GP。

查询离你最近的GP诊所>>>

看病全流程

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1. 预约时间

去GP看病需要提前打电话预约。预约的时候会被问到你的名字和生日,工作人员会告诉你最快什么时候有appointment,如果你有特殊要求,比如女医生或者男医生,英文医生或者中文医生,都需要在预约的时候说清楚。每个诊所的工作时间不同,预约前也要提前查好时间。现在也有一些GP可以在网上预约,具体请咨询你所在的GP是否提供此项服务。

2. 按时就诊

一定要按照预约的时间前往医院,到前台取号登记,然后就坐到大厅等待叫号,注意看前台的屏幕是否显示轮到自己了。就诊前有必要把自己的病情梳理一下,以便能简单准确的表达给医生。病情表达的常用英文词汇在后文中会介绍,供大家参考。

NHS官网上有详细的Health A to Z健康手册,详细介绍了各种病症的特征和治疗建议,大家在去GP前可以比对健康手册查询自己的病症,方便就医时和医生更好的沟通。例如以普通感冒为例,这个页面就介绍了什么是感冒,普通感冒和流感的差异,以及一些治疗建议,包括不要受凉,多喝水(尤其是富含维生素的果汁),盐水可以缓解嗓子痛等。

对于普通的小毛病,如发烧、过敏、烫伤、孕检等等,一般在GP就能搞定,如果是比较严重的病症,如需要手术或者住院就需要到综合性的医院就诊,但是前提也是在社区GP有注册。因此对刚来英国留学的同学来说,到英国后第一件事应该是注册GP,切勿等到患病后才想起注册。

性疾病,私处不适,要免费避孕套或开免费避孕药当然也可以去GP看(72小时紧急避孕请去药房购买,不需要去GP,但必须本人去才可以,不可以代买)。除了GP以外,英国设有专门的性健康中心(Sexual Health Centre),提供免费信息,宫颈检查,避孕套和避孕药,检查的化验结果会直接发到你的手机短信上。如果在英国怀孕或者意外怀孕了的话,请大家直接和GP预约,不需要去性健康中心。

查询NHS健康手册>>>

如何看急诊?

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1. 无预约门诊

很多GP都有Walk-in centre,无需注册或预约就可以去看病,但是数量比较少,一般来说现场排队的人也会比较多。好处就是如果还没来及注册或者预约GP,也可以去试试无预约门诊。

查询离你最近的Walk-in centre>>>

2. 紧急门诊

英国医院的急诊(叫做“Emergency & Accident”,简称A&E),是专门为牵扯到生命危险(life-threatening)的病症和事故准备的,那么哪些情况算是有生命危险可以直接去医院看急诊呢?

  • 没知觉了
  • 精神不定或癫痫不能停
  • 心脏病发作
  • 不能呼吸
  • 大出血,血流不止

如果大家遇到这种情况可以直接拨打英国紧急求助电话999叫救护车,除此之外的情况都属于没有直接生命危险,不需要来医院。如果你不得不去急诊看医生,护士会根据你的情况先做一个“小检查”,给你的病症紧急度分类,如果没有生命危险,大家有可能会面临长达4个小时的等待时间才能在医院看上医生,请做好心理准备。

查询理你最近的A&E>>>

如何拿药?

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如果你是在医院急诊看病的话,大部分情况医生会直接把药给你,而且是免费的。如果你是在GP看病的话,医生会给病人开处方(prescription),你需要拿着处方去药店拿药,在Boots和大超市里都有药房(pharmacy)。这里还有一篇《出国生病先别慌,家中常备小药箱》,总结了英国家庭常备非处方药。

英国的NHS系统根据地域分为四个系统,英格兰,苏格兰,威尔士和北爱尔兰在拿药上的要求可能均有所不同,例如去药房拿处方药只有英格兰会收取费用,苏格兰,北爱尔兰和威尔士是完全免费的,病人不需要支付任何处方药的钱。

如何打疫苗?

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如果你希望在英国打疫苗,也可以通过和GP预约进行疫苗接种。例如感冒疫苗 The Flue Jab,破伤风针 Tetanus,狂犬病疫苗 Rabies 等等。

英国建议所有12-13周岁的少女接受宫颈癌疫苗(The HPV vaccine),对于她们来说疫苗是免费的。如果你在18-45周岁之间并注册了GP,可以自费去Boots接受宫颈癌疫苗。疫苗一共有三针,需要在6个月内打完。

只要是在GP注册的女孩子,过了25岁都会被自动邀请去参加“Cervical Screening”,护士会对你进行宫颈刮片来筛查宫颈癌,这个检查是免费的,但需要提前和GP进行预约。检查过程中可能会有不适感或少量出血,但大部分人称是无痛的。如果你过了25岁但从未发生过同房经历可以在检查前提前告诉护士。

查询Boots宫颈癌疫苗>>>

如何看牙医?

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在英国看牙医分为公立医院和私立医院两个体系。

即使是在公立医院的NHS也不提供免费看牙服务,这部分服务跟GP是完全分开的,因此不管你有没有注册GP,看牙医都要去牙医诊所注册。注册后就可以去就医了,基本的诊疗费如下:

  • 第一档治疗(Band 1) £22.7:包括完整的口腔检查,诊断,提供口腔卫生的建议。根据你的情况,医生会给你进行牙齿清洁(注),开处方,包括抗生素,止疼片,含氟牙膏等。
  • 第二档治疗(Band 2) £62.1:包括所有band 1的治疗,外加稍微复杂的牙科治疗,比如龋齿(Teeth Decay),补牙(tooth filling),拔牙(Tooth Removal)如拔智齿(Wisdom Teeth Removal)等。

  • 第三档治疗(Band 3) £269.3:包括所有Band 1和2的治疗,外加镶牙(Dental Crown),安装假牙等复杂的治疗。

注:关于牙齿是否需要清洁是根据牙医判断决定的,如果他的判断是你不需要清洁则不会在Band 1中提供此项服务。换句话说你不能在NHS要求洗牙服务,而是经医生判断决定你是否需要此项服务。

查询离你最近的NHS牙医诊所>>>

除了公立医院,你也可以选择在私人牙科诊所进行诊疗,而且私人牙科诊所也没有大家想象的那么贵。像是洗牙和牙齿矫正这两项需要NHS牙医判断决定是否包括在NHS服务里的项目,都可以在私人牙医诊所进行,这一次选择的主动权就在于你了,这一点也是私人诊所比NHS更方便的地方。

如何配眼镜?

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还有一个话题是中国留学生非常关心的,那就是如何在英国配眼镜。接下来我们就来聊一下如何在英国配眼镜。

1. 验光

英国很多药店、大型超市或者眼镜专卖店都提供验光服务,例如SpecsaversBoots。一般来说在店里购买眼镜商家都会提供免费的验光服务,如果你只是想验光,一般来说则会收取一部分费用。如何免费验光呢?

  • 注册加入Boots Health Club,可以得到Boots的免费验光
  • 申请NHS的HC2(Certificate for full help with health costs)证书,即英国政府专门为低收入群体提供的福利证书,持有证书就可以享受免费验光和眼睛周边产品的打折福利。申请的流程也很简单,在官网申请一份表格,NHS会把这个申请表寄给你,填好表格附上在读证明邮寄回去,就会收到HC2证书。

2. 配眼镜

验光后会拿到一张处方单(Prescription),上面有你近视、散光等所有需要的数据信息。英国常见的眼镜店有:Boots(大众型眼镜连锁)、Specsavers(英国最大的眼镜连锁店)、Vision Express, (价格偏贵的眼镜连锁店)、Fashioneyewear(英国高端眼镜连锁,跟很多国际一线品牌都有合作)。

如果是学生别忘了问清楚是否有学生折扣,凭借HC2证书也有部分特殊折扣可以享受。

病情常用英文词汇大全

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了解了看病就医流程,因为就医讲不清楚自己到底哪里不舒服而有心理负担?别担心,就医常用的病情表达英文词汇大全已经整理在这里了。【收藏】以备不时之需哦!

  • 伤风感冒
  • 女性经期
  • 眼耳口腔
  • 肠胃肚疼
  • 外伤
  • 内科问题
  • 睡眠问题

///伤风感冒

1. 我鼻子不通。 I have a stuffy nose / My nose is stuffy.

2. 我流鼻涕,嗓子疼。 I have a runny nose and a sore throat.

3. 我眼睛发痒,而且一直打喷嚏。  My eyes feel itchy and I have been sneezing.

4. 我发烧了,肌肉酸痛,总是咳嗽。 I have  a fever, aching muscles and hacking cough.

5. 我感冒了,咳嗽很严重。 I got a cold with a deep hacking cough.

6. 我流鼻涕、打喷嚏和喉咙沙哑。 I have a runny nose, sneezing and a scratchy throat. 

7. 他是干咳,没有痰。 His cough is dry, producing no phlegm.

8. 他咳嗽有血。 He has coughed up blood.

///女性经期

1. 我来月经了,肚子疼。I am on my period and I have cramps.

2. 经期的隐晦说法 On my period = It’ s that time of the month 

3. 我这两天水肿很厉害。I feel so bloated.

4. 经期前综合征 premenstrual syndrome = PMS

5. 我有点头晕。I am feeling a little dizzy.

6. 我有点恶心。I am feeling a little nauseated.

7. 我月经来的很多。I have heavy bleeding with my periods.

///眼耳口腔

1. 我的眼睛有点肿胀。 My eyes seem to be bulging.

2. 我的视线有重影。 I have double vision.

3. 我觉得眼睛里有薄膜似的东西挡住视线。 I feel there is a film over my eyes.

4. 她眼睛四周又痛又痒。 She has some pains and itching around her eyes.

5. 他耳朵里常有嗡嗡的声音。 He has a repeated buzzing or other noises in his ears.

6. 我的牙龈肿了。 My gums are red and swollen.

///肠胃肚疼

1. 我以为吃了没熟的肉,食物中毒了。 I have food poisoning from that undercooked meat I ate.

2. 我拉肚子。 I have trouble with diarrhea.

3. 我饭后觉得肚子胀气,很不舒服。I have a bloated, uncomfortable feeling after meal.

4. 我一阵阵的肚子痛。 I have bouts of abdominal pain.

5. 我便秘了好几天。 I have been constipated for a few days.

6. 他大便时很痛,有些出血。 He suffers pains when he moves his bowels,noticed some blood in his bowel movements.

///外伤

1. 我胳膊有刮痕。 I have scratches on my arm.

2. 我脚扭了。 I sprained my ankle.

3. 指头和指关节似乎有肿大。 The joints near his fingernails and knuckles look swollen.

4. 运动后,我的腿就痛。My legs become painful following strenuous exercise.

5. 他的膝盖不舒服已有一段时间了。 His knee has been bothering him for some time.

///内科问题

1. 我最近有些轻微 / 严重的胸闷 / 胸疼。I’ ve been experiencing minor / severe chest pain.

2. 他的血压很高。 His blood pressure is really up.

3. 他弯腰或躺下时,胸部更痛。It’s a chest pain that gets worse when he bends over or lies down.

4. 他最近总是疲倦且冒虚汗。 He has noticed excessive sweating and unexplained tireness.

5. 他的脊椎某个地方刺痛。 He has a sharp pain in one area of his spine.

6. 他感觉胸闷,好像喘不过气来。 He has a feeling of tightness in the chest or a feeling that he is suffocating.

///睡眠问题

1. 我最近老失眠 / 睡不着。I' ve been having insomnia/trouble sleeping lately.

2. 我有时会做噩梦。I have nightmares occasionally.

3. 我不易入睡,也很难集中精神。I have difficulty in sleeping, inability to concentrate.

4. 我半夜醒来后,再也睡不着了。I wake during the night or early morning and find it difficult to fall asleep again.

呼~ 这么冗长的一篇,你能看到这里真的很难得啦!在英国看病并没有比国内更难,大家千万不要拖着不去就医,身体不舒服一定要第一时间去看医生才行。希望这份终极实用攻略能给大家带来帮助,当然也希望你们健健康康快快乐乐不生病才是最好!

如果你们有就医经验分享也欢迎发布原创攻略投稿哦,英国生活小达人算你一个!

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