10月5日南昌演唱会开场前，那艺娜在后台不慎摔倒。忍着剧痛完成整场演出后，她才前往医院检查，确诊脊椎严重受伤。需要在10月9日接受紧急手术，由于目前身体状况特殊，医生确认她需要更长的恢复期，无法按原计划登台。
从坚持到取消：一个艰难的决定
尽管那艺娜术后曾乐观表示"英国巡演不变"，但身体状况和恢复情况远不如预期。
主办方LINI UK于10月13日发布公告，确认取消所有英国场次，并表示：
"我们抱歉此次取消通知来得稍晚了一些"，并强调将把全部精力优先投入到退款工作中，之后再追究演出临时取消的责任。虽然处理大量退款信息核对需要时间，但主办方保证会妥善处理每位观众的权益。
主办方退票方案出炉：两种选择保障权益
面对失望的英国歌迷，主办方推出详细解决方案：
- 全额退款：所有票款将原路返回
- 优惠换票：可选择以特别优惠价兑换后续其他演出（脱口秀/王以太等）
主办方承诺将"把所有精力首先投入到处理退款事宜"，虽然核对需要时间，但会"全权处理好所有退款事宜"。
具体操作流程
申请退票的观众需注意：
- 发送邮件时请统一标题："那艺娜退票+场次+订单号"
- Academy2及DICE购票渠道的不同退款方式见下图
- 主办方承诺将全权处理所有退款事宜
详细退款方式见下图：
同时没看到那艺娜演出的宝子们还可以优惠换近期其他演出的套餐和门票：
歌迷反应：理解与祝福，希望娜姐早日康复
消息公布后，歌迷们虽感失望，却纷纷表示理解。有粉丝在社交媒体留言："比起演出，更希望娜姐好好养伤！"还有歌迷回忆起她演唱《坚强的笨女人》时的场景："这次她真的不必太坚强，好好休息才是对我们最好的交代。"
这场突如其来的取消是否影响了你的观演计划？是想退款还是等待她康复后的演出？快来评论区送上对那艺娜的祝福吧❤️
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