最新消息!社交媒体巨头TikTok近日宣布,因英国《网络安全法案》即将生效,以及公司转向更多依赖AI进行内容审核的全球战略调整,其位于伦敦的内容审核与安全团队将面临大规模裁员,预计数百名员工受影响。
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这一决定正值英国《网络安全法案》即将实施之际。该法案要求科技公司必须阻止有害内容传播,否则将面临高达1800万英镑或全球营业额10%的巨额罚款。
据《金融时报》报道,TikTok已向英国信任与安全部门全体员工发送邮件,明确表示内容审核和质量保障工作可能不再由伦敦团队负责。公司计划利用人工智能将更多此类工作自动化。
字节跳动透露,此次裁员不仅影响伦敦,其在英国、南亚和东南亚的信任与安全团队中,也有数百个职位可能被调整。通讯工人工会(CWU)预计,仅伦敦就有约300名员工受到影响。
TikTok正在将内容审核团队集中到里斯本和都柏林等区域中心,并已宣布关闭柏林的信任与安全团队。公司称此次重组旨在加强全球运营模式,利用技术提高效率和响应速度。
为符合新法案要求,TikTok最近引入了机器学习技术进行“年龄验证”,但行业监管机构Ofcom尚未认可这些AI系统。
尽管大幅裁员,TikTok的业绩却表现亮眼。最新财报显示,其在欧洲和英国的收入去年同比增长38%,达到63亿美元,税前亏损也从14亿美元大幅收窄至4.85亿美元。
TikTok强调,公司仍致力于确保健全的机制来保护用户隐私和安全。但批评者认为,依赖AI更多是为了节省成本,并将审核工作转移到劳动力更廉价的地区。