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Amazon UK 购物指南 - Prime会员、客服退货、优惠码 去购买

更新于08-10

Amazon UK 购物指南 - Prime会员、客服退货、优惠码

新手不踩坑!内附必买推荐

Amazon UK(也被称为 Amazon.co.uk)亚马逊是英国最大的电商平台之一,也是所有在英国居住的小伙伴人手必备的“购物神器”,相当于咱国内的某东和某宝集合体,几乎覆盖了日常生活的所有购物需求!不管是电子产品、家居用品,零食饮料,时尚大牌、护肤美妆甚至Gift Card...用户都可以通过网站或 Amazon App 秒下单,享受次日达的便捷购物体验!

但很多用户在使用过程中仍然会遇到一些问题,例如:亚马逊如何退货?Prime会员是否值得订阅?亚马逊有没有可用的优惠码?如何联系客服解决订单问题或退换货?本篇就带大家完整解锁Amazon UK 的使用方法,从注册、购物、退货、Prime会员、客服以及折扣优惠码,手把手教你,新人小白入坑必看!

Amazon UK 如何注册登录

亚马逊支持网页和APP两种形式注册,而且账号可以互通,大家根据自己的购物偏好,自由选择即可!首先网页打开 Amazon.co.uk 或者 下载 Amazon App,点击 Sign in / Create account,输入邮箱 + 验证,设置英国地址即可。

很多小伙伴可能会有疑问:那亚马逊移动端比起网页端有什么不同吗?其实,Amazon App 在英国用户中使用率非常高,二者在基本功能上并没有差异,但APP在快速下单、订单追踪、价格提醒、退货、Prime Video 观看上更加便捷,建议大家都下载一个!

Amazon UK 如何免运费

如果不是亚马逊Prime会员,需要购物满£35才能享受全英免运费服务哦!但只要是亚马逊会员(不管是Prime还是学生会员)都可以享受任意订单次日达服务,包括周日也是送货的! 

Amazon UK 如何退换货

Amazon UK 支持30天退货服务(大多数商品,可以在商品详情页看到是否支持),退货方式可选择上门取件或自寄。退货方式也很简单:登录账户 - 进入 Orders  - 点击 Return or Replace items - 勾选原因,选择打印标签自寄或预约取件。一般退款时间根据支付方式有所差异,例如信用卡会在3–5个工作日到账,礼品卡即时到账,银行转账则需要3–10天。

但经常有小伙伴会遇到退货失败的情况,主要原因一般是超过退货期限、收到商品时已经损坏但没有拍到证据,以及非 Amazon 直接销售(俗称第三方卖家),或者一些订单问题,无法自助解决(例如包裹丢失、退款未到账、账户被锁和订单错误)这个时候就需要寻求人工客服>>的帮助。

一般联系 Amazon UK 客服方式有以下几种:在线聊天(登录账户 - 选择Help - Chat with us,通常几分钟内回复),或者电话客服(无需直接拨号,客服会直接回拨)。

Amazon Prime 会员值得订阅吗

没有亚马逊Prime会员就像打游戏没氪金,所以强烈建议大家订阅Prime 普通会员(£95/年,£8.99/月)的主要福利包括:无门槛次日达(普通用户£35才享受包邮且不是次日达)、Prime Video、Prime Music免费和限时折扣(Prime Deals)...而学生会员(Student Prime)可以享受更低月费( £47.49/年,£4.49/月),6个月免费试用期等特殊优惠,其他福利都和普通会员一样,真的很划算!所以,如果你在英国经常网购,而且喜欢追剧看电影综艺,听歌看电子书,以及需要快速配送,那Amazon Prime 会员绝对值得!

  • 如何领6个月免费学生会员?详细教学先看亚马逊学生会员攻略👇

Amazon UK 优惠码和折扣攻略

亚马逊不像传统电商有固定 coupon code,但它有隐藏折扣系统!君君已经为大家整理了一些渠道,教大家如何在亚马逊买到最低价:

隐藏折扣 介绍
Amazon Deals 页面

当日闪促价,部分会自动出现优惠券

可以勾选品类/品牌/折扣力度筛选

Prime Student Deals

学生优惠折扣

仅限学生会员

例如时尚/书籍专区9折

Subscribe & Save

订阅服务

首单订阅时,商品页出现一个橙色订阅券

(一般是7.5折~9折不等)

勾选后就是普通订阅价再叠券,实现折上折!

Amazon Spring Sale

亚马逊春季大促

一般在3月举行

上半年规模最大且唯一的大促

Amazon Prime Day

26年将在6月23-36日举行

*仅限 Prime 会员参与

年度最大促销,俗称“亚马逊黑五”

每年举行2次,每次2-4天(一般在7月和10月)

Amazon Black Friday

亚马逊黑五大促

全站大促(一般在11月)

全球品牌力度最大促销

亚马逊 优惠券攻略 - 如何领取&使用,戳下方👇

Amazon UK 有哪些必买好物

类别 推荐产品类型 为什么值得买&适合人群
电子产品 耳机 / Kindle / 相机

喜欢看剧 / 学生 / 上班族

比官网便宜 + Prime折扣多

家居用品 收纳 / 清洁 / 厨房用品

租房党 / 家庭用户

省下线下搬的烦恼

日用品 洗护 / 纸巾 / 清洁剂

所有人

Prime送得快,日常消耗品

数码配件 数据线 / 充电器 

手机用户

价格低 + 高频需求

影音娱乐 Fire Stick / Prime Video 设备

看Netflix / Prime Video用户

电视秒变智能,操作简单

更多亚马逊必买推荐,值得入手的好物清单,戳下方👇

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