欧洲航空巨头瑞安航空（Ryanair）近日被意大利竞争管理局（AGCM）开出了2.24亿英镑（约合2.56亿欧元）的天价罚单！监管机构指控其采取“滥用策略”，通过技术手段限制在线旅行社销售其机票。
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调查发现，瑞安航空故意设置技术障碍，让顾客通过旅行社订票变得异常困难，从而被迫转向其官网购票。这套“组合拳”从2023年4月持续到至少今年4月，摆明了是要垄断直销渠道。
意大利竞争管理局指出，瑞安航空的策略严重影响了旅行社的订票能力，尤其是当需要将瑞安航班与其他航空公司航班或旅游服务捆绑销售时。这种做法实质上扼杀了旅行社间的公平竞争。
面对重罚，瑞安航空坚决表示将上诉，称罚款“不公正”。公司辩称，其一直倡导消费者通过官网直订以获得最低票价，这一模式此前已被米兰法院裁定“无疑有利于消费者”。
公司CEO迈克尔·奥利里（Michael O’Leary）更是火力全开，怒斥裁决“缺乏法律依据”，是对米兰法院先例和竞争法的“公然蔑视”。他坚信这项“荒谬”的罚款将在上诉中被推翻。
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