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英国省钱秘籍:如何用英文轻松优雅地砍价

英国省钱秘籍:如何用英文轻松优雅地砍价

来自月球的晒晒妞
来自月球的晒晒妞
1236 浏览 2020-09-27 更新 2020-09-22 发布

砍价英文通常用bargain或者haggle这两个单词来表达。然而在英文语境里,前一个指双方讨论后达成了一致的双赢局面;后一个则通常用来形容激烈的砍价行为,会让人觉得斤斤计较、很小气。

今天我带领大家做的功课就是:如何用英文跟歪果仁砍价(bargain)而又不会沦为难看的(haggle)~

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图片来自于@Google,版权属于原作者

英文砍价的技巧

给予礼貌和尊重

砍价时候的态度很重要。良好的态度会增加自己在对方心目中的好感度,不但让对方更乐意降价,还能享受到对方提供更好的服务很多店会有员工亲友折扣,如果你能跟销售拉好关系,或者他们会主动给你这个额外的折扣。

砍价要有礼貌
(图片转自Pinterst,版权属于原作者)

所以,无论你是看中了某样商品想要低价买,还是邮件里受到某项服务的天价账单觉得很心塞,砍价的时候一定要心平气和、礼貌表达,要微笑。

知道跟你对话的人的名字,称呼对方的名字是拉近距离的一个不错的方法;如果是email、信件沟通的话,还可以在最后加上“Thank you for your time and consideration.” 诸如此类的语句。

提前做功课

砍价前要做好功课
(图片转自CNAS,版权属于原作者)

想要成功讲价,需要了解市场行情,价格一下子砍得太低了,可能就会让对方觉得没有诚意,失去了再还价的兴趣。多询价,货比三家之后,利用行业竞争、砍价的时候就会更有底气,成功率也会更高。尤其是很多商家都会Price Match,只要让商家知道有竞争对手的价格更低,他们自然会将价格降下来。

砍价的时候如果能提出一个比较具体的价格,会比一些整数价格(例如1.9k/2.1k vs 2k)更有说服力。如果没有提前做好功课也不要紧,可以让对方先出价,然后自己继续还价。

跟对的人砍价

要跟有权减价的人砍价
(图片转自weebly,版权属于原作者)

很多时候不是不能砍价或者不能砍到更低的价格,而是跟你对话的那个人根本没有减价的权限。如果普通销售员告诉你他没办法减价或者减不了那么多,可以礼貌的请他叫经理来:“I appreciate your effort and understand that you cannot give me a better deal. Can I please speak to your manager? Maybe they can help us with this.”

相对于一些不赚佣金又在食物链最底层的普通员工,拥有更多权限、也要看重销售额的经理或者店长通常更乐意薄利多销。

挑选适合的时间

适合砍价的时机
(图片转自yoursalesplaybook,版权属于原作者)

选择适合的时间砍价,成功的机会也会更大。就好像一个新产品才刚上市,或者人家的二手货才刚post上网,想要砍价都很难。但像在换季的时候、月底要统计销售额的时候、flea martket准备收摊的时候...挑这种时间去砍价,卖家会更愿意降价多做一笔生意。

找茬

商品有缺点可以砍价
(图片转自Tiny Buddha,版权属于原作者)

商品不够完美绝对是砍价的一大理由,如果能接受小瑕疵,英国很多商家本身就会以很优惠的价格出售例如open box、floor model、refurbished等等的“非全新产品”。像锅具等,如果选择买那种微微有瑕疵的锅(可能不仔细看根本看不出来的瑕疵)也会比全新品便宜很多。

另外,在一些大型连锁超市或者商场,如果是工作人员贴错了价签、摆错了位置,你在付钱的时候发觉价格不对,只要指出来,通常最后都可以以那个贴错的低价付钱。

我自己也试过在black friday时排队拿到了限额产品的小票,然而因为商场出错将产品卖给了其他人导致缺货,向经理反映之后他马上就直接以同样的黑五价卖给我们原价更贵一级的产品。

多买

多买可以砍价
(图片转自Hogwarts Extreme,版权属于原作者)

批发价格总该要比单买更划算,买得多也是砍价的一大理由。“Will there be extra discount if I buy more than one?” 有些连锁的商家本身也有批发折扣的政策,所以一次过购买一定数量的材料就可以拿到折扣价。

付现金

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图片来自于@Google,版权属于原作者

虽然刷卡什么的很方便,但商家都要给银行付额外的交易手续费,所以很多时候如果你提出现金交易的话,卖家会更愿意降价。还有就是有些时候现金交易在报税上有灰色地带,也是一些私人卖家肯降价的原因。

有时候,如果你能表现出价格合适马上就会买下来的话,对方也会更乐意降价。

沉默+转头大法

砍价绝招:沉默转头大法
(图片转自Pinterest,版权属于原作者)

很多时候,以退为进也是一种很有效的策略。如果不满意对方的出价,可以适当沉默,迟几秒再开口;这样对方会知道你对这个价格不满意,如果他们想继续做生意,很可能就会主动继续降价。

如果价格不合适,转头走就是了,反正之后想买还可以随时回来。当然,离开之前也不要忘记礼貌跟对方说,“Thanks for helping. But I'm sorry that we can't agree on the price.” 留下联系方式,让对方有更好折扣的时候联系自己会是个不错的选择。或者简单的说“Thanks, I'll just go somewhere else.”

变相砍价

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图片来自于@Google,版权属于原作者

有时候,如果价格实在不能降下来,那么也可以转个方向。“Throw in free delivery and we got a deal.” 要求加送一些配件、免费送货或者升级服务等等,商家可能更容易接受,这也是变相为自己省钱了。

砍价英文句式

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图片来自于@Google,版权属于原作者

I'm interested in this XXX, but it's a little out of my budget. 我对这个XXX感兴趣,但它有点超出我的预算了。

这样的开场白可以说是通杀的,在一些不太清楚能不能砍价的场合里(例如商场里),可以接着问:“ Is there any way you could help me?”,将问题抛给对方,有时候就是店员提起你可以用这个优惠券拿到xx% off,就这么简单。

Does this expired coupon still work? 这张优惠券过期了还可以用吗?

拿了优惠券又忘了用、结果到想用的时候发觉优惠券过期了?其实不少店家过期的优惠券也是照样可以用的,多问一句或许又能省一些了。

Can you match a competitor's price? Amazon is selling it for $XXX. 你们可以匹配其他商家的价格吗?Amazon(或其他商家)只卖$XXX。

不单是私人卖家/私营店愿意跟同行竞价多做些生意,现在很多大型连锁商家也都有不错的Price Match价格匹配政策,如果你知道有其他店有同款卖更便宜的价格,就可以让商家主动将价格降下来。甚至是之前买过了现在降价的话,也能adjust price将差价退还。“I bought this a week ago and now the price has dropped. Can I get a price adjustment?”

Will I get bigger discount if I bundle XX, YY and ZZ? 如果我XX,YY和ZZ全要的话会不会有更多折扣?

如果你需要买不止一样的时候,例如需要更新一整套的厨房电器,需要同时订阅电话、网络和电视服务,有不同的保险需求等等,问清楚捆绑优惠,可以更好的考虑到底要不要一起买。

Is this the best price you can offer? 这是最低价了吗?

这句话很适合懒人在一些可以砍价的场合用,例如我在逛家具店的时候,如果看中了某款已经写着XX% Off 折扣的,在销售过来搭讪的时候就会这样问,通常如果价格还有松动的话,他们会直接再给个折扣,又或者会直接说这一款的价格已经是最低价了。

这句也可以用在最后,例如已经砍完一轮价,觉得差不多了,最后补一句“Is that the best you can do?” 可能会有意外惊喜哦。

Do I qualify for various discounts? 我可以申请到什么折扣?

商家可能会有一些不显眼的折扣优惠,例如不少商家都有的senior(老年人)/student(学生)之类的额外优惠,很多酒店租车等也会有AAA会员优惠...多问一句话可能就能打个折了。

Are there any upcoming sales or holiday promotions? 最近什么时候会有促销活动?

很多商家都有定期的促销活动,而店员对这些信息知道的都会比我们要多。问问店员(最好能问经理级的)之后会不会有什么促销活动啊,我看中的这些商品到时候会不会有更多折扣啊之类的,自己在日历上圈好日子到时候再来买就是了。

如果你刚错过了商家的促销活动,可以问问 “I missed the sale last week, can you sell me XXX for that price, or are you expecting it to be re-offered soon?” 有些时候会行得通。

Will you give extra discount if I pay in cash? 付现金会有额外折扣吗?

这句对私人卖家/私营店/餐厅/奶茶店的时候会有用,买车或者交医疗费用的时候可能也会用得上,商家会愿意将省下来的银行费用变成折扣。有时候告诉卖家你有足够现金可以直接支付的话,卖家也会更乐意降价。

I want to cancel my service. 我要取消服务。

像网络服务之类的砍价,通常最好就是直接打客服电话,转到取消服务的部门,他们通常有权降价留客户的(如果等好久也可以试试选“upgrade service”之类的选项)。接通人工服务之后,就可以直接跟对方说明:"I noticed that my bill increased recently and found some great promotions at (其他公司)...Is there a better deal?" 

写在最后

小伙伴们在英国都有什么砍价的经历呢?欢迎大家在晒获区分享经验哦!

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